
Distinctions
Assurez le bon fonctionnement de votre entreprise avec VIVE Enterprise Business Warranty & Services. Le forfait comprend une garantie limitée de deux ans pour l’utilisation commerciale, le support et les services. Des fonctionnalités telles que la réponse par e-mail le jour ouvrable suivant, la réparation accélérée des produits et l’assistance téléphonique et par chat dédiée minimisent les temps d’arrêt. Les Services aux entreprises s’appliquent à un seul Produit couvert enregistré. Les acheteurs de Services aux entreprises bénéficient d’une garantie commerciale limitée de 2 ans (voir la garantie limitée VIVE EnterpriseBusiness pour plus de détails) à compter de la date d’achat initiale de votre produit couvert. Les services aux entreprises comprennent un support technique accéléré, des services de réparation accélérés, des services après-vente accélérés et des ressources en ligne VIVE. Les services aux entreprises comprennent le service client par téléphone, l’assistance par chat en ligne et l’assistance spéciale par e-mail pour votre produit couvert. Les réponses par e-mail ont généralement lieu dans un délai d’un jour ouvrable à compter de leur réception.
en savoir plus
EAN | 4718487719907 | ||
Référence du fabricant | 99H20704-00 | ||
Licences utilisateur | 1 | ||
Exigences relatives à la garantie | Enregistrement | ||
Dispositions | Les droits de garantie légaux des consommateurs ne sont pas affectés par les dispositions de garantie suivantes et peuvent être réclamés gratuitement. | ||
Service | Détails | Mettre | |
Période | 24 mois | ||
Temps de réponse | Réaction au jour ouvrable suivant | ||
Lieu de prestation de services | Ext. | ||
Méthode de service | Dépôt de réparation | ||
Couverture de la garantie | En vertu de la garantie, Aide et support | ||
Pack de soins - type | Boîte | ||
possibilités de contact | Messagerie, Téléphone | ||
Quand il n’y a aucune réclamation de garantie ? | Suppression du numéro de série, Opération en dehors des paramètres d’utilisation, Porter | ||
Poids | 221 gramme(s) |
numéro d'article 1840892
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